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拨打12345热线参与线上政务公开日活动!有问题直接问专家

5·15

5月15日——5月19日

我省通过12345政务服务热线

开展“5·15政务公开日”

线上主题活动

为进一步加强政府与群众之间的沟通,提高公众对政府工作的理解和支持,同时优化政策服务,打造一流的营商环境,助力辽宁全面振兴新突破三年行动,按照省政府办公厅关于开展第十七届“5·15政务公开日”活动的总体安排,将在5月15日至5月19日,通过12345政务服务热线开展“5·15政务公开日”线上主题活动。

省营商局将邀请教育、公安、住建等10个行业部门的业务专家做客省12345热线台席,各地区将同步邀请属地对应的市直部门业务专家做客市12345热线台席,现场接听、解答企业群众关心关注的热点、难点问题。活动期间,在辽宁政务服务网设置活动专区,同步发布热点问题及专家解答实录。按照活动日程安排,每个部门做客时间为2小时。

为确保活动取得实效,12345热线平台将建立问题台账,把接听了多少问题、答复了多少问题、解决了多少问题等进行“一日一总结”,同时认真发掘、总结各地区、各部门解决企业群众诉求的典型案例和经验做法,全面宣传推广。同时,对线上不能解决的疑难问题,将重点做好跟踪督办。

多种方式可参与

活动期间,企业群众可直接拨打属地12345热线连线做客专家进行答疑,连线省直部门专家可拨打(024)12345-3号键(政务公开日省直专家专线)。也可通过辽宁政务服务网、辽事通App、ln12345微信公众号等渠道线上咨询。


日程安排

5月15日——5月19日


5月15日

9:00-11:00

省营商环境建设局

5月15日

14:00-16:00

省直住房资金管理中心

5月16日

9:00-11:00

省交通运输厅

5月16日

14:00-16:00

省人力资源和社会保障厅

5月17日

9:00-11:00

省公安厅

5月17日

14:00-16:00

省市场监督管理局

5月18日

9:00-11:00

省住房和城乡建设厅

5月18日

14:00-16:00

省教育厅

5月19日

9:00-11:00

省卫生健康委员会

5月19日

14:00-16:00

省民政厅

信息来源:辽宁发布
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