按照市营商环境建设领导小组开展“我陪群众走流程”工作要求，12月4日下午，市农业农村局冯大庆局长一行4人到市政服务大厅市农业农村局服务窗口开展四季度“我陪群众走流程”工作。

期间，冯大庆局长听取了窗口首席代表赵彦斌对窗口工作的汇报，全面了解了工作人员思想和工作状态，细致检查了窗口服务业务协同联动、“清风辽宁政务窗口”发挥示范引领作用等情况，深入了解窗口服务工作中存在的难点堵点，并以群众身份换位体验了窗口办事流程、政务服务、项目审批等事项是否优质高效。

通过检查体验，冯大庆局长对窗口服务工作给予了充分肯定，并结合窗口工作实际针对坚持履职尽责、严守工作纪律、增强服务意识等方面提出了具体要求。一是要高度重视窗口工作，对照岗位职责和服务事项，务实举措，履职尽责；二是要压实工作责任，突出工作实效，按照规章办理事项、按照标准服务群众；三是要突出为民办事为民服务理念，增强服务意识，提升服务水平，切实提高群众办事满意度和获得感。